Service client

Une flexibilité totale avec le tarif "Flex Plus".

Vos projets changent peu de temps avant votre voyage ? Alors notre nouveau tarif "Flex Plus" est fait pour vous. Il vous permet de modifier, de corriger ou même d'annuler facilement vos réservations sur tous les vols court, moyen et long-courriers, sans frais et jusqu'à 24 heures avant le départ.

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Quelles sont les possibilités offertes par le tarif "Flex Plus" ?

  • Flex Plus" vous permet de modifier votre réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant le départ, de changer de nom ou d'annuler votre vol jusqu'à 24 heures avant le début du premier trajet.

Comment réserver le tarif "Flex Plus" ?

  • Il vous suffit de choisir le tarif "Flex Plus" lors de votre réservation sur Condor.com.

Comment puis-je modifier la réservation de mon vol avec le tarif "Flex Plus" ?

  • Si vous avez réservé votre vol directement auprès de Condor, vous pouvez modifier vous-même votre réservation en ligne.

  • Vous pouvez également contacter notre centre de service et nous indiquer les dates de voyage qui ont été modifiées.

Conditions pour le changement de réservation, l'annulation et le changement de nom sans frais avec le tarif "Flex Plus".

  • Destinations : toutes les destinations disponibles
  • Période de réservation : illimitée
  • Période de vol : illimitée
  • Classes de réservation : Economy Class, Premium Economy Class et Business Class
  • Modification de la réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant le départ du vol concerné
  • Annulation et changement de nom sans frais jusqu'à 24 heures avant le départ du premier vol.
  • Modification de la réservation sur tous les vols disponibles
  • Si le nouveau prix de vol est plus élevé, des coûts peuvent s’appliquer. La différence de prix pour les vols moins chers ne sera pas remboursée.
  • L’itinéraire, et la date peuvent être modifiés.
Réserver maintenant le tarif "Flex Plus" !

Aperçu de nos tarifs

Depuis le 1er mars 2023, le tarif "Flex Plus" remplace l'option Flex existante jusqu'à présent - avec encore plus de flexibilité pour votre voyage. Pour les clients qui ont déjà souscrit à notre option Flex, les avantages restent bien entendu inchangés. Obtenez ici un aperçu de nos tarifs Light, Classic, Flex et Flex Plus.