Le vérificateur du crédit de bons

Vous avez reçu un bon de Condor parce que votre vol a été annulé ou que vous avez participé à une promotion Condor ? Avec le vérificateur de bons, vous pouvez consulter vos bons Condor et obtenir un aperçu de l’état actuel de votre crédit.

Comment puis-je consulter le crédit de mon bon ?

Sélectionnez votre bon et complétez les champs requis.

Quelles données dois-je saisir ?

Saisissez votre numéro de réservation et le code du bon.

Pourquoi mon bon ne s’affiche-t-il pas ?

Votre bon est en cours de préparation et sera accessible sous peu.

Comment puis-je consulter le crédit de mon bon ?	Il suffit d’indiquer dans le vérificateur de bons s’il s’agit d’un crédit lié au coronavirus ou d’un bon promotionnel et de remplir les champs.
Quelles données dois-je saisir ?	Veuillez saisir votre numéro de réservation et le code du bon. Utilisez le numéro de réservation de la réservation annulée. Vous trouverez ces informations dans vos documents de voyage. Soit le code du bon est indiqué sur le bon, soit vous l’avez reçu par e-mail. Cliquez ensuite sur le bouton Afficher le crédit. La valeur totale de votre bon, la valeur restante du bon et la période de validité seront affichées. Vous pouvez également accéder à d’autres bons.
Pourquoi mon bon ne s’affiche-t-il pas ?	Il se peut que certains bons soient encore en cours de préparation et que tous vos bons ne soient pas accessibles pour le moment. Si un bon est manquant ou si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter notre Service Center ici.